FORMATION COMMUNICATION ET MANAGEMENT


LES PROGRAMMES TYPES

COMMUNICATION ET MANAGEMENT DE PROXIMITE
Objectifs

Améliorer les relations ans l'équipe par une meilleur connaissance des mécanismes de communication.

Associer positivement production et relation.

Public concerné Agents de maîtrise, toute personne en contact avec les opérationnels et la hierachie.
Méthode pédagogique

Une partie repères théoriques exposés par l'animateur et échanges à partir de l'expérience directe des participants, interactivité

Une partie mise en pratique par démonstration, jeux de rôle, situations en simulation avec caméscope

Programme
Objectifs pédagogiques

Gérer les relations interpersonnelles

  • La différence entre Relation   et Communication
  • Se positionner dans la relation professionnelle
  • Obstacles et technique pour des relations constructives

Améliorer la communication

  • Mise en évidence de la congruence : communication non verbale et expression orale
  • Principes de base des mécanismes de la communication

Durée et prix

2 jours puis 1 jour, En Intra uniquement, nous consulter.

 


DEBRIEFING ET CONDUITE DE REUNIONS
Objectifs

Faciliter la pratique du travail en groupe et la conduite de réunion dans le double rôle de participant et d'animateur. accroître l'efficacité des travaux collectifs par l'intégration des deux aspects : taches et hommes.

Public concerné

Toute personne dont la fonction implique de fréquentes réunions de travail à titre de participant ou d'animateur

Méthode pédagogique

A partir du recueil de souvenirs de réunion vécues par les participants,   nous en clarifierons les différents types jusqu'à savoir établir un objectif et clairement l'énoncer.

Des mises en situation à partir de thèmes de réunion basiques et selon des rôles spécifiques permettront aux participants d'animer des mini réunions jusqu'à une prise de décision collective

Programme de base

Les différents types de réunion, leur insert, leur utilité

La définition de l'objectif d'une réunion

Sa préparation, son organisation matérielle

Son compte rendu et son suivi à partir d'indicateurs

Animation

  • Savoir décider en groupe des mesures applicables
  • Connaître les techniques de résolution de problèmes
  • Distinguer les différents styles d'animation et leurs effets.
  • Le fonctionnement du groupe et les attitudes individuelles en réunion pour réguler les tensions et s'appuyer sur les alliés.

Durée et prix

2 jours, en Intra uniquement, nous consulter.

 

ANIMER ET MOTIVER UNE EQUIPE

Objectifs

Affiner sa perception de soi, des autres, en situations de management pour adapter son style de communication à chacun.

Mettre en place et utiliser des techniques pour un management mobilisateur et une organisation motivante.

Public concerné

Toute personne occupant une fonction managériale hiérarchique ou fonctionnelle dans son entreprise.

Méthode pédagogique

Dés le début du séminaire, chacun définit un objectif personnel d'amélioration en management en fonction de sa situation individuelle

Pédagogie active et participative, exercices   et études de cas au plus proche des situations professionnelles.

Programme de base

Se connaître dans la relation de Responsable d'équipe et cerner son rôle de leader

Identifier son style d'encadrement et ses effets sur la production et les facteurs d'ambiance

Connaître les principes de la motivation dans son équipe

Comprendre le rôle de la confiance   dans la coopération, la favoriser

Définir les actions à mener à partir du diagnostic de motivation.

Pratique l'échange d'informations pour favoriser l'esprit d'équipe

S'entraîner à donner des consignes claires et précises

Traiter les problèmes te les résultats insuffisants d'une manière constructive

Déterminer des axes de progrès

Durée et prix

Sur étude.

 

OPTIMISER L'ORGANISATION DU TEMPS PROFESSIONNEL

Objectifs

Fournir aux participants des méthodes et des moyens d'analyse en vue d'une utilisation optimale de leur temps de travail afin d'élaborer   planification efficace et gestion qualitative.

Public concerné

Tous ceux qui souhaitent arrêter de courir ou de se sentir pressées par le temps, des pistes et des méthodes à suivre pour mieux s'organiser et enfin avoir du temps.

Méthode pédagogique

A partir de l'auto-analyse du fonctionnement quotidien, chacun sera à même de prendre du recul sur la gestion de ses temps d'activités. Jusqu'à bâtir sa propre grille de référence en matière d'organisation personnelle dans sa vie professionnelle, seul ou en équipe .

Programme de base

Autoanalyse du temps de travail sur une journée type

Constat de la répartition des taches et repérage des « consommateurs de   temps »

Se réapproprié un « temps qualité »

Savoir estimer les durées de réalisation des taches impératives

Connaître ses rythmes de concentration et de repos, s'organsiser selon leur prise en compte

Savoir se mettre des priorités en fonction de critères d'efficacité liés aux exigences de son poste

Elaborer un plan d'action individuel formalisé dans un tableau de bord personnel

Durée et prix

2 jours, en Intra uniquement, nous consulter.